Pelancongan Kesihatan: Kajian Kes Mengenai Spa Dan Pusat-Pusat Kesiratan Di Pulau Pinang
Loading...
Date
2002-07
Authors
NGU SRI JING, IRENE
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Kajian ini merupakan satu kajian penerokaan mengenai pelancongan kesihatan diberi di
negeri Pulau Pi nang kepada perkhidmatan Spa dan pusat kesihatan. Teori kajian ini diambil
dari idea Goodrich (1987) yang melihat pelancongan kesihatan ini sebagai satu strategi baru
dalam pemasaran destinasi pelancongan. Menurutnya, pelancongan kesihatan adalah
sebahagian daripada produk atau destinasi pelancongan untuk menarik pelancong melalui
promosi yang bersungguh-sungguh mengenai perkhidmatan dan kemudahan tambahan
kepada jenis pelancongan biasa. Dalam penyelidikan ini, didapati bahawa terdapat dua jenis
pelancongan kesihatan iaitu salah satu merupakan rawatan kesihatan atau pelancongan
perubatan, manakala satu lagi adalah merupakan pelancongan penjagaan kesihatan yang
wujud dalam bentuk spa atau rawatan alternatif. Lima kaedah telah digunakan untuk
mencapai matlamat kajian ini iaitu mengumpuI risalah pelancongan, pemerhatian ke hotelhotel
terpilih, menemuduga pusat spa, agensi pelancongan dan pelancong. Kajian ini
didapati bahawa walaupun ban yak hotel telah menyediakan kemudahan dan perkhidmatan
kesihatan tetapi elemen ini masih belum dianggap penting. Walaupun idea mengenai
pendedahan spa telah mula didapati dalam kalangan pengllsaha spa, tetapi spa ini belum
dianggap sebagai sejenis pelancongan kesihatan. Hanya satu daripada 35 agensi pelancong
mempromosi kepada pelancongan tentang jenis kemudahan dan perkhidmatan penjagaan
kesihatan boleh diperolehi sesuatu temp at tarikan. Hanya sebuah agensi pelancongan yang
mempromosikan pelancongan perubatan dalam pakaj. Pelancongan kesihatan adalah sangat
baru kepada kebanyakan agensi pelancongan. Daripada 115 pelancong yang ditemuduga
hanya 4 orang yang pernah mengunjungi spa. Malahan bilangan pelancongan yang
mendapat perkhidmatan refleksologi kaki dan urut bad an mencapai seramai 58 orang.
Dapatan kajian ini menunjukkan bahawa pelancongan kesihatan lebih dianggap sebagai
pelancongan perubatan di Malaysia.
Description
Keywords
Pelancongan Kesihatan: Kajian Kes Mengenai Spa , Dan Pusat-Pusat Kesiratan Di Pulau Pinang