Orientasi Pasaran, Kelebihan Daya Saing Dan Prestasi Syarikat Kecil Dan Sederhana Di Indonesia
Loading...
Date
2008-07
Authors
Madjid, Iskandarsyah
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universiti Sains Malaysia
Abstract
Kajian ini dijalankan pada usaha kecil dan sederhana di Indonesia dengan mengambil
kira faktor-faktor yang menjadi permasalahan kebanyakan usaha kecil dan sederhana
di Indonesia iaitu dalam bidang pemasaran dengan memasukkan faktor-faktor
kelebihan daya saing yang dimiliki oleh usaha kecil dan sederhana tersebut. Kajian ini
bertujuan menjelaskan pengaruh orientasi pasaran terhadap prestasi syarikat. Di
samping itu kajian ini menjelaskan kesan orientasi pasaran terhadap kelebihan daya
saing sebagai pembolehubah pencelah yang seterusnya mempengaruhi prestasi
syarikat. Selanjutnya kajian ini memasukkan faktor teknologi sebagai pembolehubah
penyederhana antara hubungan orientasi pasaran dengan kelebihan daya saing.
Usaha kecil dan sederhana yang menjadi tumpuan kajian ini iaitu yang memiliki
bilangan pekerja antara 10 hingga 250 pekerja penuh masa. Pengumpulan data
dilakukan dengan menggunakan soal selidik yang direka bentuk berdasarkan kajian
kajian terdahulu. Sebanyak 199 soal selidik telah diterima yang dapat dipergunakan
untuk menganalisis hipotesis. Berdasarkan analisis regresi dapat disimpulkan bahawa
orientasi pasaran yang terdiri dari orientasi pelanggan, orientasi pesaing dan
koordinasi antara jabatan mempengaruhi prestasi syarikat dengan tumpuan lebih
kepada orientasi pelanggan dalam pencapaian prestasi syarikat. Wujud pengaruh
positif dari pada ketiga dimensi orientasi pasaran dengan ketiga dimensi kelebihan
daya saing dengan tumpuan lebih kepada koordinasi antara jabatan dalam mencapai
kelebihan kos rendah, kelebihan perbezaan dan kelebihan tumpuan. Hanya
perhubungan orientasi pesaing dengan kelebihan perbezaan yang tidak memiliki
perhubungan yang signifikan. Pembolehubah penyederhana teknologi skel kecil dan
skel besar menunjukan bahawa hanya teknologi skel kecil yang menjadi penyederhana
terhadap perhubungan orientasi pelanggan dengan kelebihan kos rendah. Kajian ini
juga mendapati bahawa kelebihan kos rendah menjadi tumpuan dalam pencapaian
prestasi tinggi dibandingkan dengan kelebihan perbezaan dan kelebihan tumpuan.
Sebagai pembolehubah pencelahan kelebihan daya saing menunjukkan bahawa
hanya kelebihan perbezaan saja yang bukan merupakan pembolehubah pencelahan
terhadap perhubungan orientasi pesaing dengan prestasi syari~at.
Description
Keywords
, Kelebihan daya saing dan prestasi , syarikat kecil dan sederhana di indonesia.