Publication: Kajian bagi meningkatkan tahap perkhidmatan bas airport Coach Di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (K.L.I.A)
Date
2003
Authors
Kushairi Bin Rashid
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Kajian perkhidmatan kepada pengguna pengangkutan awam penting bagi memastikan perkhidmatan yang ditawarkan mendapat sambutan dan memenuhi kehendak pasaran. Kajian aspek pengguna merangkumi kajian permintaan pengguna, kajian ciri perjalanan pengguna dan juga kajian penilaian pengguna terhadap perkhidmatan yang ditawarkan.
Description
Keywords
Kajian bagi meningkatkan tahap perkhidmatan bas airport Coach , Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (K.L.I.A)