Kecekapan Komunikasi Antara Budaya Mahasiswa Indonesia Dan Malaysia: Satu Kajian Kes

Loading...
Thumbnail Image
Date
2015
Authors
MOULITA
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Abstract
Peningkatan interaksi antara budaya Indonesia dan Malaysia khasnya dalam bidang pendidikan telah menjadi pendorong bagi dijalankan penyelidikan ini. Penyelidikan ini melibatkan mahasiswa Indonesia di Universiti Sains Malaysia (USM) dan mahasiswa Malaysia di Universiti Sumatera Utara (USU). Oleh itu, objektif kajian ialah untuk mengenal pasti faktor-faktor penghalang kepada usaha mewujudkan kecekapan komunikasi antara budaya serta menilai tahap kecekapan komunikasi antara budaya yang dimiliki mahasiswa kedua-dua negara. Hasil temuan kajian ini dapat diguna pakai sebagai panduan khasnya bagi kedua universiti dalam perancangan mereka ke arah praktis antara budaya yang lebih berkesan. Kajian ini mengguna pakai model kecekapan komunikasi antara budaya oleh Chen dan Starosta (1996), yang melihat kepada tiga proses: afektif, kognitif, dan perilaku. Pendekatan penyelidikan kualitatif dengan mengguna pakai kaedah kajian kes ini melibatkan 9 orang informan di kampus USM dan 9 orang informan di kampus USU. Kajian ini mendapati bahawa mahasiswa Indonesia mahupun mahasiswa Malaysia mengalami kesukaran utama dalam bahasa. Daripada 18 informan yang dikaji, keputusannya menunjukkan hanya 3 informan yang boleh disebutkan memiliki kecekapan komunikasi antara budaya. Masa yang diperlukan untuk memperoleh kecekapan komunikasi antara budaya bagi mahasiswa Indonesia dan Malaysia ini cukup lama, antara 4 sehingga 5 tahun. Ada dua hal yang menjadi penyebabnya. Pertama ialah kecekapan komunikasi antara budaya mahasiswa Indonesia dan Malaysia ini terbentuk perlahan-lahan secara semula jadi. Pada proses pembentukan itu, para mahasiswa tersebut akan melalui tahap adaptasi sementara mereka berdepan dengan pelbagai penghalang antara budaya. Faktor kedua ialah sedikit atau tiadanya sokongan daripada universiti untuk mewujudkan program mahupun aktiviti yang dapat membantu mahasiswa meningkatkan kecekapan komunikasi antara budaya mereka.
Description
Keywords
Kecekapan Komunikasi Antara Budaya Mahasiswa Indonesia , Dan Malaysia: Satu Kajian Kes
Citation